青岛故事丨用方向盘丈量一座城！90万公里“老司机”的车轮人生

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 张弛

5月20日是公交驾驶员关爱日，凌晨两点，青岛的街道仍在沉睡。60岁的公交驾驶员陈建伟轻手轻脚地起身，生怕惊扰熟睡的妻子。这一天与往常并无不同，却又意义非凡——这是他退休前的最后一班岗，从针织厂的“小裁缝”到安全行驶90万公里的“老司机”，他用方向盘丈量着城市的成长轨迹，也见证了无数乘客的悲欢离合。

从“小裁缝”到“大公交”：一场跨越半生的追梦之旅

1981年，16岁的陈建伟初中毕业，进入青岛针织一厂当起了车间工人。“刚工作的时候我年龄小，主要给缝纫和裁缝师傅打下手，大家都叫我‘小裁缝’。”听着机器的轰鸣，他却总在休息间隙望向窗外疾驰的公交车。“那时候，我觉得驾驶员特别威风，载着一车人穿梭在大街小巷，我特别羡慕。”陈建伟回忆。为了靠近梦想，他偷偷攒钱报名学车，两年后考取大客驾照，在家人反对声中毅然选择了一条自己想走的路。

上世纪90年代初，青岛公交驾驶员大多都是企业内部培养，很少有社会招聘机会。1992年，得知黄岛公交招驾驶员时，陈建伟十分兴奋，他一夜未睡，赶紧去报了名。当时交通并不发达，来往青黄只能乘坐轮渡。陈建伟的这个决定遭到了父母的强烈反对，一是因为通勤不便，另一方面，他的父母当时已经为他找到了一份国营企业办公室的工作。然而陈建伟却信念坚定，最终说服了父母，如愿成为一名公交车驾驶员。说服家人后，他开始了每日凌晨四点起床、乘轮渡往返的奔波生涯。大雾天轮渡停航，他常借宿同事家，甚至蜷缩在车厢过夜。艰苦的条件从未动摇他的信念，三个月后，他因表现优异调入市区201路线，从此与公交事业结下不解之缘。

2010年，青岛火车北站启用，325路公交同步开通。陈建伟主动请缨担任首班车驾驶员，一干就是15年。凌晨4点35分准时发车，风雨无阻。从针织厂的“小裁缝”到安全行驶90万公里的“老司机”，他用方向盘丈量着城市的成长轨迹，也见证了无数乘客的悲欢离合。

车轮上的温情：用细节诠释“服务明星”

325路公交单程23.6公里，途经36个站点，乘客群体各异。陈建伟却将这条线路开成了“温情专线”。“您字当先，请字当前，微笑挂脸，热情服务。”是陈建伟对自己提出的服务要求。车辆途经团岛车站，乘客以老年人居多，每次停靠站时，陈建伟都会把车头停靠在老人旁边，方便他们一步登车；四方小学站上车的学生比较多，陈建伟进出站时，总是很当心，有时高峰时段座位紧张，他就让小同学们互相挤一挤，安稳地坐着；青岛火车站、长途客运站、青岛火车北站等交通枢纽客流量大，面对外地乘客，他化身“活地图”，耐心解答换乘路线。他还为淋雨的高中生递上雨衣，为寒冷的乘客送上暖宝宝，也对腿脚不便的乘客“公主抱”，搀扶路边摔倒老人，文明礼让斑马线……

陈建伟的优质服务也为他赢得了一批“铁粉儿”，有老人为他送上“端午粽”，有高中生毕业后，用暑期打工的钱购买一包爱心雨衣送给他，也有5岁男孩感恩他斑马线前让行，向他鞠躬、敬礼……这样的故事数不胜数。15年间，他收到乘客表扬电话300余次，总结的服务经验被编成口袋书，成为新驾驶员的“必修课”。

除了在日常工作中提供优质服务外，陈建伟还积极参与志愿服务活动。他带领“青岛巴士·暖行·心益”志愿者团队走进社区、学校、敬老院，开展了一系列公益活动。他们为居民更换纱窗、宣传垃圾分类知识；走进养老院看望老人，为他们送去温暖与关怀；他们还联合交警开展交通安全宣讲活动，累计达120余次，为提升市民的交通安全意识作出了积极贡献。

多年的坚守与奉献，让陈建伟收获了无数的荣誉与成就。他先后获得了青岛市运管局“红飘带驾驶员”、山东省城市“诚信服务标兵”、青岛日报社“爱心陪伴十佳个人”等荣誉称号。这些荣誉的背后，是他对职业的热爱与执着追求。

退休的温馨与不舍：最后一班岗的坚守与传承

今天是5月20日，是公交驾驶员关爱日，也是陈建伟职业生涯的最后一班岗。当整个城市还沉浸在梦乡之中时，他已经来到了观城路公交场站。与往常一样，他早早地对车辆进行了例检，检查得格外仔细。每一个细节都不放过，因为他知道，这是他最后一次驾驶这辆熟悉的公交车了。发车前，同事们纷纷围上来合影。驾驶员于军红着眼眶：“师傅，您这一退休，我们心里空落落的。”

4点35分，陈建伟熟练地驾驶着车辆驶出了场站。一路上，他像往常一样为乘客们提供着熟悉的提醒声：“请扶好坐稳”“下车请注意安全”……晨曦中，他熟练地换挡、转弯，斑马线前礼让行人，站台旁搀扶老人……每一个动作都烙印着多年的习惯。

抵达终点站时，天已大亮。陈建伟缓缓熄火，起身环顾车厢。阳光透过车窗洒在座椅上，他环顾着车厢内的每一个角落，眼中满是眷恋与不舍。“我舍不得大家，也舍不得这辆公交车。但是，我相信我的同事们会把工作做得更好，继续为乘客们提供优质的服务。”同时，他也希望新一代的公交人能够传承他的精神，将这份坚守与热爱继续发扬光大。

5月20日，在今天这个特别的日子，陈建伟即将离开驾驶室，退休，对于陈建伟来说，是一段旅程的结束，更是新征程的开始。脱下工装，陈建伟的公益之路却未停歇。作为“青岛巴士·暖行·心益”志愿者团队的核心成员，他早已规划好退休生活：每周去养老院陪老人聊天，继续宣讲交通安全，还要帮社区更换纱窗。“只要还能动，我就想为社会做点事。”他说。