环翠楼街道塔中社区：网格化精准服务，提升居民“幸福温度”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈乃彰 通讯员 陈晨

为进一步拉近网格与居民群众的距离，让居民群众真切感受到网格服务就在自己身边，塔中社区一直以网格化精准服务，致力于提升辖区居民“幸福温度”。

治理污水井满溢，  糟心事办成暖心事

近日，塔中社区第五网格员在网格走访时，接到塔山中路83楼居民反映：塔山中路83楼前路面有污水流出，导致路面污水横流，不仅影响了日常生活，也对妨碍了交通出行。面对这一紧急情况，塔中社区第五网格员迅速响应，第一时间奔赴现场，展开调查与协调工作。

经过细致勘查，网格员发现污水井满溢是造成此次漏水的主要原因。为了尽快解决居民的燃眉之急，网格员立即联系了专业的管道疏通单位，并亲自监督维修过程，确保每一步操作都精准到位。同时，我们也积极充当桥梁，促进楼上楼下邻里之间的沟通，帮助双方达成共识，共同承担维修责任，有效化解了因漏水引发的矛盾纠纷。

疏通污水管道虽是小事，可是在居民眼中却是日常生活中的大事。塔中社区第五网格的网格员积极协调及时维修，不仅使得污水外溢问题得以及时处理，同时也增强了居民对社区的信任感，提高了社区的凝聚力，真正把居民的糟心事办成暖心事，把脚下的隐患点铺成一条安心路。

车轮归位的弧度，画出社区和谐的圆

塔山中路84号楼南侧停车场有居民反映，停车线都模糊不清了，有乱停车，停车难，堵车堵路状况发生，十分不便，塔中社区第四网格员立即联合机关事务服务中心党员，社区党员和社区志愿者，准备对停车位线进行重新描绘。

首先，志愿者们用卷尺仔细测量每个停车位的尺寸，确保每个车位的大小都符合规定，以便于车辆停放。他们用笔在地面上标出停车位的轮廓，为接下来的描绘工作做好准备。

接着，志愿者们开始用黄色胶带沿着标出的轮廓粘贴，胶带在地面上形成了一条笔直的基准线。这样做不仅可以确保描绘的线条笔直，还可以避免涂料涂到地面以外的区域。

然后，志愿者们拿起滚筒，沾取特制的反光涂料，沿着胶带边缘均匀地涂抹。他们小心翼翼地操作，确保每个角落都被均匀涂上涂料，使线条更加清晰、醒目。在涂抹过程中，志愿者们还不时地交流经验，分享技巧，以确保描绘出的线条质量上乘。

经过几个小时的努力，停车场焕然一新。原本模糊、褪色的停车位线条变得清晰、醒目，为社区居民提供了更加便捷、有序的停车环境。

路过的居民纷纷点赞，对志愿者们的辛勤付出表示感谢和赞赏。这次活动不仅提升了社区的整体美观度，也增强了社区居民的凝聚力和归属感。

疏枝展绿意，停车更安心

近期，塔中社区第一网格员在巡查时，发现文峰四街76号楼南侧停车区域因边上树枝干低垂、冠幅过大，给周边居民停车造成不便。网格员立即向上诚物业反映，物业积极响应。经社区党委、物业及居民代表现场勘查，确认需对5棵树木进行科学修剪。

修剪前期，张贴车辆禁停通知，避免修剪时候掉落的树木砸到车辆。修剪当天，物业聘请专业的园林修剪人员，利用高空作业车，清理掉妨碍停车的树干树枝，同步清理干净，恢复道路通行。

路过的居民都说：“修剪干净停车方便多了，看着也干净整洁~”

修剪的是枝叶，舒展的是民心。我们将持续以‘微改造’推动‘精提升’，让社区每一寸空间都成为幸福生活的注脚。

社区的网格服务越来越贴近居民的生活，深入民心。下一步，塔中社区将继续以党建引领为核心，以居民需求为导向，拓展服务范围，提升服务质效，切实增强居民的安全感、幸福感和获得感。