【医疗满意在人民】颌面方寸地 精医守健康——泰安市中心医院口腔颌面颈部外科主任张明宾

作为一名医生，他心系患者需求，以服务优化解决群众就医难题；作为科室负责人，他紧盯学科发展，带领团队在口腔颌面外科领域不断探索，用精湛技术填补区域医疗空白。他就是泰安市中心医院口腔颌面颈部外科主任张明宾。

聚焦学科前沿

让高精尖技术落地泰安

提及泰安市中心医院口腔颌面颈部外科，张明宾的自豪之情溢于言表：“我们科在全省地级市医院里一直处于领先水平，床位数、手术量、手术难度都位居前列。”得益于前辈们打下的基础，自2023年接手科室以来，张明宾带领团队在技术领域稳步提升，打造了多项“拳头技术”，让泰安地区百姓就近享受到高水平的诊疗服务。

据介绍，除了常规的口腔手术，口腔颌面颈部外科还专注于解决口腔肿瘤治疗、口腔颌面修复等难题。口腔颌面肿瘤手术往往伴随着组织缺损，如何在根治肿瘤的同时，最大程度恢复患者的外观与功能，是相关专业医生面临的一大难题。多年前，张明宾团队就已熟练掌握并开展前臂皮瓣、胸大肌皮瓣、颏下岛状瓣等修复技术，为众多口腔肿瘤患者重新点亮生活。

“像舌癌、颊癌这类肿瘤，手术切除后会造成大面积组织缺损，严重影响患者说话、进食等基本功能。”张明宾表示，针对这类情况，团队创新性采用身体其他部位（如前臂、胸大肌等）带血管的健康组织，精准移植到缺损部位，同时吻合血管保证组织存活，实现了肿瘤根治与功能重建的“双赢”。

据介绍，这项技术不仅对手术精度要求极高，更考验团队的协作能力。“一台手术从早上9点开始，往往要持续到下午4点，虽然辛苦，但看到患者术后能正常交流、进食，所有疲惫都值得。”张明宾说。自2023年以来，该团队已成功开展30余例此类手术，手术数量与成功率均位居全省同级医院前列，不少原本打算前往济南、上海就医的患者，最终选择留在泰安接受治疗。

此外，张明宾团队还创新性将内镜技术引入口腔颌面疾病治疗。“以往治疗颌骨巨大囊肿，主要依靠医生的临床经验，手术全凭感觉，创伤大、风险高，患者恢复慢。”张明宾介绍，团队通过外出学习国内顶尖医院的先进经验，结合科室实际，创新采用内镜辅助技术。通过内镜清晰观察囊肿内部结构，精准操作去除病灶，不仅大幅降低了手术创伤，还提高了手术精细度与安全性，患者术后恢复时间明显缩短。

以人为本

让就医体验更有温度

“不仅要治好病，还要让患者看得舒心、方便。”这是张明宾对科室服务的基本要求。近年来，随着团队人员逐渐充实，他带领科室从诊疗流程、患者需求出发，推出多项服务优化举措，用细节温暖每一位患者。

以往，口腔颌面颈部外科门诊诊疗多由普通医生负责，专家参与度较低，患者常常面临“急病找不到好医生”的困境。对此，张明宾带领团队调整排班模式，明确要求“每天至少有1名专家坐诊门诊，同时配备2名年轻专业医生协助”，确保门诊患者随时能得到高水平诊疗。“我们接诊的门诊患者中，很多是其他医院不敢处理的复杂病例，比如高位埋伏阻生齿、颌面部外伤，恶性肿瘤等。”张明宾说，通过专家全天候坐诊，不仅提高了门诊诊疗的准确性与安全性，还大幅缩短了患者等待时间。

“很多患者害怕看牙，尤其是拔牙、肿瘤手术这类治疗，不仅担心疼痛，更有心理恐惧。”针对这一痛点，张明宾团队推出“舒适化诊疗”方案。对于复杂的阻生齿拔除，团队建议采用全麻方式，让患者在无痛、舒适的状态下完成手术，术后恢复更快、疼痛更轻。“以前患者拔这类牙齿可能需要2至3次治疗，现在一次就能解决，而且术中没有痛苦，术后并发症也更少。”张明宾说。随着患者对舒适化诊疗需求的提升，这项服务的需求量逐年增长，得到了患者广泛好评。

从技术突破到服务优化，张明宾团队用专业与温暖守护着一方百姓的口腔健康。未来，他们将继续紧跟技术发展步伐，不断探索创新，同时持续优化服务流程，让更多患者在“家门口”就能享受到高质量的口腔颌面诊疗服务。

（山东省泰安市中心医院)

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